Nos conditions

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Bienvenue sur le site www.SOUTRAMOI.com. SOUTRAMOI de SOUTRAMOI SARL et/ou ses sociétés affiliées (« SOUTRAMOI ») vous fournissent des fonctionnalités de site internet et d'autres produits et services quand vous visitez ou achetez sur le site internet www.soutramoi.com (le « Site Internet »), utilisez des produits et services de SOUTRAMOI, utiliser des applications SOUTRAMOI pour mobile, ou utiliser des logiciels fournis par SOUTRAMOI dans le cadre de tout ce qui précède (ensemble ci-après, les « Services SOUTRAMOI »). SOUTRAMOI fournit les Services SOUTRAMOI selon les conditions définies dans cette page. Ces Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits entre SOUTRAMOI SARL et vous. Pour les conditions relatives à la vente entre vous et des vendeurs tiers sur le Site Internet www.SOUTRAMOI.com, veuillez prendre connaissance du Contrat de Participation. Nous offrons un large panel de Services SOUTRAMOI et il se peut que des conditions additionnelles s'appliquent. Par ailleurs, lorsque vous utilisez un Service SOUTRAMOI (par exemple votre Profil, les applications pour mobile ou le Gestionnaire de communication), vous êtes également soumis aux termes, lignes directrices et conditions applicables à ce Service SOUTRAMOI (les « Conditions du Service »). Si ces Conditions Générales de Ventes entrent en contradiction avec les Conditions du Service, les Conditions du Service prévaudront. Merci de lire ces conditions attentivement avant d'effectuer une commande avec SOUTRAMOI. En commandant avec SOUTRAMOI, vous nous notifiez votre accord d'être soumis aux présentes conditions. 1. OBJET DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE Le présent contrat a pour objet l’encadrement de la vente de prestations de services par les services SOUTRAMOI, auprès des clients professionnels ou particuliers. Le présent contrat remplace tout accord, arrangement ou contrat antérieur, écrit ou non écrit, conclu entre les parties et se rapportant au même objet. Toute convention dérogatoire ou complémentaire au présent contrat devra être constatée par écrit. Le client faisant appel aux services SOUTRAMOI reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les conditions générales de vente suivantes. 2. OFFRE DE SERVICES Les ventes de prestations de service ne sont parfaites qu’aux conditions relatives ci-après, soit : 1. Qu’après règlement sur site dédié et inscription d’un service précis pour une date déterminée et d’un lieu précis de réalisation. 2. Qu’après établissement d’un devis et acceptation expresse et par écrit de la commande du Client, matérialisée par un accusé de réception émanant de SOUTRAMOI. Les éventuelles modifications de la commande demandées par le Client ne seront prises en compte, dans la limite des possibilités de SOUTRAMOI, que si elles sont notifiées par écrit, 7 jours au moins avant la date prévue pour la fourniture des prestations de services commandées, après signature par le Client d’un nouveau bon de commande spécifique et un ajustement éventuel du prix. 3. TARIFS ET MODE DE REGLEMENT Sauf mention contraire les tarifs s’entendent en Francs CFA et Toutes Taxes Comprises. Les prestations de services sont fournies aux tarifs mentionnés aux barèmes catégoriels différenciés en fonction des catégories de Clients concernés, ou, le cas échéant, dans la proposition commerciale adressée au Client. Ces barèmes sont communiqués aux Clients de chaque catégorie. Les tarifs qui y figurent sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, telle que définie auxdits barèmes. Les commandes de prestations de services spécifiques du Client professionnel, auxquelles ces barèmes catégoriels ne peuvent s’appliquer, feront l’objet d’un devis préalablement accepté par celui-ci. Aucune prestation ne débutera avant la réception par SOUTRAMOI du devis, des CGV acceptés et de l’encaissement de l’acompte ; le devis et les présentes CGV (conditions générales de vente) signés par le Client valent pour accord et bon de commande. Les modes de règlements prévus par SOUTRAMOI pour le paiement sont les suivants mobile money, virement bancaire et paiement par carte de crédit. Le Client pourra bénéficier de réductions de prix, rabais, remises et ristournes, en fonction des quantités de prestations de services commandées, en une seule fois et un seul lieu, ou de la régularité de ses commandes de prestations de services, dans les conditions et selon les modalités décrites aux tarifs de SOUTRAMOI. 4. PÉNALITÉS DE RETARD ET INDEMNITÉS FORFAITAIRES En cas de retard de paiement et de versement des sommes dues par le Client au-delà du délai de paiement fixé, et après la date de paiement figurant sur la facture adressée à celui-ci, des pénalités de retard de 10 % du montant TTC du prix des prestations de services figurant sur ladite facture seront automatiquement et de plein droit acquises à SOUTRAMOI, sans formalité aucune ni mise en demeure préalable et entraînera l’exigibilité immédiate de la totalité des sommes dues à SOUTRAMOI par le Client, sans préjudice de toute autre action que SOUTRAMOI serait en droit d’intenter, à ce titre, à l’encontre du Client. En cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, SOUTRAMOI se réserve en outre le droit d’annuler la fourniture des prestations de services commandées par le Client, de suspendre l’exécution de ses obligations et d’annuler les éventuelles remises accordées à ce dernier. De même, SOUTRAMOI pourra demander une indemnité forfaitaire de la somme minimale en vigueur dans le droit ivoirien. 5. MODE DE FACTURATION Le client paye comptant pour démarrer la prestation 6. EXECUTION DE LA COMMANDE, RECLAMATION ET DROIT DE RETRACTATION LLe Client convient que le traitement de sa commande pourra varier en fonction des critères suivants : disponibilité du Prestataire, volume de commande et niveau de service demandé. Un délai purement indicatif de traitement sera donné au Client avant la détermination, en accord avec le Client, d’une date limite de livraison ferme de la prestation, et SOUTRAMOI indiquera tout retard. Dès l’exécution de la prestation, le Client convient que l’exécution du service ne pourra donner lieu à l’exercice d’un quelconque droit de rétractation. La prestation est supposée exécutée une fois que la facture est payée. Le client devra obligatoirement verser un acompte justifiant le paiement de la main d'œuvre du prestataire sur la plateforme avant toute exécution de prestations de services ou de livraison de biens. Cet acompte sera à payer uniquement et seulement sur la plateforme SOUTRAMOI et non entre les mains du prestataire. Le client devra noter que le montant TTC sera affiché dans son panier. Le Client peut émettre des réclamations sur le service rendu par SOUTRAMOI au titre de l’exécution de sa prestation de service. Toute réclamation ou contestation de la part du Client devra parvenir au Prestataire, au plus tard 7 (sept) jours après leur fait générateur, sous peine de déchéance. Le Client est tenu de vérifier la qualité de la prestation. A défaut de réserves expressément émises par le Client lors de la livraison, les prestations délivrées par le Prestataire seront réputés conformes en quantité et qualité à la commande. Si le défaut de conformité de la prestation est dûment prouvé par le Client, le Prestataire proposera dans les plus brefs délais et à ses frais une nouvelle prestation conforme à la commande, ou bien proposera le remboursement de la commande au Client. En cas de défaut de paiement par le Client de tout ou partie du prix de la commande de prestation de services, le Prestataire se réserve, jusqu’au complet paiement, le droit d'interrompre la prestation de service. Tout acompte versé par le Client restera acquis au Prestataire à titre d’indemnisation forfaitaire, sans préjudice de toutes autres actions qu’il serait en droit d’intenter de ce fait à l’encontre du Client. 7. CAHIER DES CHARGES ET MODIFICATIONS Pour permettre à SOUTRAMOI de réaliser sa mission, SOUTRAMOI peut demander au Client d'établir un cahier des charges détaillé qui ne subira plus de modification, sauf accord des parties, après avoir été approuvé par SOUTRAMOI. Au besoin SOUTRAMOI pourra intervenir dans l’élaboration du cahier des charges. Toute demande de modification impliquant un remaniement substantiel du cahier des charges initial (notamment si le Client a omis dans celui-ci des informations ou que ces informations ne sont pas suffisamment précises), sera considérée comme une prestation supplémentaire et fera l'objet d'un nouveau devis. Le travail déjà effectué restera dû par le Client à SOUTRAMOI. Le Client s'engage à fournir à SOUTRAMOI tous les éléments nécessaires pour réaliser la prestation au format demandé et ce dans des délais les plus brefs afin que SOUTRAMOI dispose de suffisamment de temps pour réaliser la prestation dans de bonnes conditions et dans les délais fixés entre les deux parties. 8. CAS D’ANNULATION Si un acompte a été versé à la commande :En cas d’annulation de la commande par le Client après son acceptation par SOUTRAMOI, pour quelque raison que ce soit hormis la force majeure, l’acompte versé à la commande sera de plein droit acquis à SOUTRAMOI et ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement. Si aucun acompte n’a été versé à la commande : En cas d’annulation de la commande par le Client après son acceptation par le Prestataire, pour quelque raison que ce soit hormis la force majeure, une somme correspondant à 30 % de la facture totale sera acquise au Prestataire, à titre de dommages et intérêts, en réparation du préjudice ainsi subi. 9. NOTRE RESPONSABILITE - GARANTIES Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité dans les conditions du règlement n°01/2005/cm/UEMOA portant schéma d'harmonisation des activités d'accréditation, de certification, de normalisation, et de métrologie dans l'UEMOA et de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du code civil ivoirien. Pour plus d'informations sur ces garanties, rendez-vous ici. Lorsque vous agissez en garantie légale de conformité, • Vous bénéficiez d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ; • Vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues ; • Pour tout produit acheté à partir du 18 mars 2016 à minuit, vous êtes dispensés de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre (24) mois suivant la délivrance du bien, sauf pour les biens d'occasion pour lesquels vous êtes dispensés de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien seulement durant les six (6) mois suivant la délivrance du bien. La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie. Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie des vices cachés au sens de l'article 1641 du code civil. Dans cette hypothèse, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (article 1644 du code civil). Nous déclinons toute responsabilité dans l'hypothèse où l'article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison. Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de retard ou de manquement à nos obligations contractuelles si le retard ou manquement est dû à une cause en dehors de notre contrôle : cas fortuit ou cas de force majeure tel que défini par la loi applicable. Notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de retard dû à une rupture de stock chez l'éditeur ou chez le fournisseur. En outre, notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de différences mineures entre les photos de présentation des articles et les textes affichés sur le Site Internet www.soutramoi.com, et les produits livrés. Nous mettons en œuvre tous les moyens dont nous disposons pour assurer les prestations objets des présentes Conditions Générales de Vente. Nous sommes responsables de tout dommage direct et prévisible au moment de l'utilisation du Site Internet ou de la conclusion du contrat de vente entre nous et vous. Dans le cadre de nos relations avec des professionnels, nous n'encourrons aucune responsabilité pour les pertes de bénéfices, pertes commerciales, pertes de données ou manque à gagner ou tout autre dommage indirect ou qui n'était pas prévisible au moment de l'utilisation du Site Internet ou de la conclusion du contrat de vente entre nous et vous. La limitation de responsabilité visée ci-dessus est inapplicable en cas de dol ou de faute lourde de notre part, en cas de dommages corporels ou de responsabilité du fait des produits défectueux, en cas d'éviction et en cas de non-conformité (y compris en raison de vices cachés). 10. DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions d'utilisation sont soumises au droit ivoirien (à l'exception de ses dispositions concernant les conflits de loi), et l'application de la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Vous, comme nous, acceptons de soumettre tous les litiges occasionnés par la relation commerciale existant entre vous et nous à la compétence non exclusive des juridictions de la ville d’Abidjan, ce qui signifie que pour l'application des présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez intenter une action pour faire valoir vos droits de consommateur, en Côte d’ivoire ou dans le pays dans lequel vous résidez. Si vous êtes un consommateur et que votre résidence habituelle est située dans un pays de l’espace OHADA, vous bénéficier également de droits vous protégeant en vertu des dispositions obligatoires de la loi applicable dans votre pays de résidence. 11. MODIFICATION DU SERVICE OU DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE Nous nous réservons le droit de faire des changements à notre Site Internet, nos procédures, et à nos termes et conditions, y compris les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Vous êtes soumis aux termes et conditions, procédures et Conditions Générales de Vente en vigueur au moment où vous nous commandez un produit, sauf si un changement à ces termes et conditions, ou les présentes Conditions Générales de Vente est exigé par une autorité administrative ou gouvernementale (dans ce cas, cette modification peut s'appliquer aux commandes antérieures que vous avez effectuées). Si l'une des stipulations de ces Conditions Générales de Vente est réputée non valide, nulle ou inapplicable, quelle qu'en soit la raison, cette stipulation sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'effectivité des stipulations restantes. 12. RENONCIATION Si vous enfreignez ces Conditions Générales de Vente et que nous ne prenons aucune action, nous serions toujours en droit d'utiliser nos droits et voies de recours dans toutes les autres situations où vous violeriez ces Conditions Générale de Vente. 13. MINEURS Nous ne vendons pas de produits aux mineurs. Nous vendons des produits pour enfants pour des achats par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser le Site Internet www.soutramoi.com que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur. 14. IDENTIFICATION www.soutramoi.com est une marque commerciale utilisée par SOUTRAMOI SARL.

TERMES ET CONDITIONS GÉNERALES D'UTILISATION

Merci de lire ces conditions attentivement avant d'utiliser les Services SOUTRAMOI. En utilisant les services SOUTRAMOI, vous acceptez d'être soumis aux présentes conditions. Nous offrons un large panel de Services et il se peut que des conditions additionnelles s'appliquent. Quand vous utilisez un Service SOUTRAMOI, vous êtes aussi soumis aux termes, lignes directrices et conditions applicables à ce Service (« Conditions du Service »). Si ces Conditions d'Utilisation entrent en contradiction avec ces Conditions du Service, les Conditions du Service prévaudront. Procédure et formulaire de notification de violation de droits. Procédure et Formulaire de notification en vue de notifier un contenu injurieux ou diffamatoire. 1. COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES Quand vous utilisez un quelconque Service SOUTRAMOI ou que vous nous envoyez des courriers électroniques, SMS ou autres communications depuis vos équipements fixes ou mobiles, vous communiquez avec nous électroniquement. Nous communiquerons avec vous électroniquement par divers moyens, tels que par courrier électronique, SMS, messages de notification dans l'application ou en postant des courriers électroniques ou des communications sur le site internet ou à travers les autres Services SOUTRAMOI, tels que notre Gestionnaire de communication. A des fins contractuelles, vous acceptez que tous les accords, informations, divulgations et autres communications que nous vous enverrons électroniquement remplissent toutes les obligations légales des communiquer par écrit, à moins qu'une loi impérative spécifique impose un autre mode de communication. 2. RECOMMANDATIONS ET PERSONNALISATION Dans le cadre des Services SOUTRAMOI, nous vous recommanderons des fonctionnalités, des produits et des services, comprenant des publicités de tiers, qui sont susceptibles de vous intéresser, nous identifierons vos préférences et nous personnaliserons votre expérience. 3. PROPRIETE INTELLECTUELLE, DROIT D'AUTEUR, ET PROTECTION DES BASES DE DONNEES Tout le contenu présent ou rendu disponible à travers les Services SOUTRAMOI, tels que les textes, les graphiques, les logos, les boutons, les images, les morceaux de musique, les téléchargements numériques, et les compilations de données, est la propriété de SOUTRAMOI, de ses sociétés affiliées ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par le droit ivoirien et international de la propriété intellectuelle, d'auteur et de protection des bases de données. La compilation de tout le contenu présent ou rendu disponible à travers les Services SOUTRAMOI est la propriété exclusive de SOUTRAMOI et est protégé par le droit ivoirien de la propriété intellectuelle et de protection des bases de données. Vous ne devez pas extraire et/ou réutiliser de façon systématique des parties du contenu de tout Service SOUTRAMOI sans notre autorisation expresse et écrite. En particulier, vous ne devez pas utiliser de robot d'aspiration de données, ou tout autre outil similaire de collecte ou d'extraction de données pour extraire (en une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle d'un quelconque Service SOUTRAMOI, sans notre accord expresse et écrit. Vous ne devez pas non plus créer et/ou publier vos propres bases de données qui comporteraient des parties substantielles (ex : nos prix et nos listes de produits) d'un SOUTRAMOI sans notre accord expresse et écrit. 4. MARQUES DEPOSEES Par ailleurs, les graphiques, logos, en-têtes de page, boutons, scripts et noms de services inclus ou rendus disponibles à travers un SOUTRAMOI sont des marques ou visuels de SOUTRAMOI. Les marques et visuels de SOUTRAMOI ne peuvent pas être utilisés pour des produits ou services qui n'appartiennent pas à SOUTRAMOI, ou d'une quelconque manière qui pourrait provoquer une confusion parmi les clients, ou d'une quelconque manière qui dénigre ou discrédite SOUTRAMOI. Toutes les autres marques qui n'appartiennent pas à SOUTRAMOI et qui apparaissent sur un quelconque Service SOUTRAMOI sont la propriété de leurs propriétaires respectifs, qui peuvent, ou non, être affiliés, liés ou parrainés par SOUTRAMOI. 5. BREVETS Un ou plusieurs brevets détenus par SOUTRAMOI s'appliquent aux Services SOUTRAMOI, à ce site internet et aux fonctionnalités et services accessibles via le site internet et les Services SOUTRAMOI. Des parties de ce site internet fonctionnent sous licences d'un ou plusieurs brevets. 6. LICENCE ET ACCES Sous réserve du respect des présentes Conditions d'Utilisation et des Conditions des Services et du paiement de toutes les sommes applicables, SOUTRAMOI ou ses fournisseurs de contenu vous accordent une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous licenciable pour l'accès et à l'utilisation personnelle et non commerciale des Services SOUTRAMOI. Cette licence n'inclut aucun droit d'utilisation d'un Service SOUTRAMOI ou de son contenu pour la vente ou tout autre utilisation commerciale ; de collecte et d'utilisation d'un listing produit, descriptions, ou prix de produits; de toute utilisation dérivée d'un Service SOUTRAMOI ou de son contenu ; de tout téléchargement ou copie des informations d'un compte pour un autre commerçant ; ou de toute utilisation de robot d'aspiration de données, ou autre outil similaire de collecte ou d'extraction de données. Tous les droits qui ne vous ont pas été expressément accordés dans ces Conditions d'Utilisation ou dans les Conditions d'un Service sont réservés et restent à SOUTRAMOI ou à ses licenciés, fournisseurs, éditeurs, titulaires de droits, ou tout autre fournisseur de contenu. Aucun Service SOUTRAMOI ou tout ou partie de celui-ci ne doit être reproduit, copié, vendu, revendu, visité ou exploité pour des raisons commerciales sans notre autorisation expresse et écrite. Vous ne devez pas cadrer ou utiliser des techniques de cadrage (framing) pour insérer toute marque, logo ou autre information commerciale (y compris des images, textes, mises en pages ou formes) de SOUTRAMOI sans notre autorisation expresse et écrite. Vous ne devez pas utiliser de méta tags ou tout autre « texte caché » utilisant le nom ou les marques déposées de SOUTRAMOI sans notre autorisation expresse et écrite. Vous ne devez pas faire un mauvais usage d'un Service SOUTRAMOI. Vous devez utiliser les Services SOUTRAMOI comme autorisé par la loi. Les licences accordées par SOUTRAMOI prendront fin si vous ne respectez pas ces Conditions d'Utilisation ou les Conditions des Services. 7. VOTRE COMPTE Vous pouvez avoir besoin d'un compte personnel SOUTRAMOI pour utiliser certain Services SOUTRAMOI, et il peut vous être demandé de vous connecter au compte et d'avoir une méthode de paiement valide associée à celui-ci. En cas de problème pour utiliser la méthode de paiement que vous avez sélectionnée, nous pourrons utiliser toute autre méthode de paiement valide associée à votre compte. Si vous utilisez un quelconque Service SOUTRAMOI, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et mot de passe, des restrictions d'accès à votre ordinateur et autres équipements, et dans la limite de ce qui est autorisé par la loi applicable, vous acceptez d'être responsable de toutes les activités qui ont été menées depuis de votre compte ou avec votre mot de passe. Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour vous assurer que votre mot de passe reste confidentiel et sécurisé, et devez nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire que votre mot de passe est connu de quelqu'un d'autre, ou si le mot de passe est utilisé ou susceptible d'être utilisé de manière non autorisée. Vous êtes responsable de la validité et du caractère complets des informations que vous nous avez fournies, et devez nous informer de tout changement concernant ces informations. Vous pouvez accéder à vos informations dans la section Votre compte du site internet. Veuillez consulter nos pages d'aide relatives à la Protection de vos informations personnelles pour accéder à vos informations personnelles. Vous ne devez pas utiliser un quelconque Service SOUTRAMOI : (i) d'une façon qui causerait, ou serait susceptible de causer une interruption, un dommage, ou une altération d'un Service SOUTRAMOI, or (ii) dans un but frauduleux, ou en relation avec un crime ou une activité illégale, ou (iii) dans le but provoquer des troubles, nuisances ou causes d'anxiétés. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès, de fermer un compte, de retirer ou de modifier du contenu si vous êtes en violation des lois applicables, de ces Conditions d'utilisation ou tous autres termes, conditions, lignes directrices ou politique de SOUTRAMOI. 8. COMMENTAIRES, CRITIQUES, COMMUNICATIONS ET AUTRE CONTENU Les visiteurs peuvent mettre en ligne des revues, des commentaires ou tout autre contenu, et soumettre des suggestions, des idées, des questions ou toute autre information tant que ce contenu n'est pas illégal, obscène, abusif, menaçant, diffamatoire, calomnieux, contrevenant aux droits de propriété intellectuelle, ou préjudiciable à des tiers ou répréhensible et ne consiste pas ou ne contient pas de virus informatiques, de militantisme politique, de sollicitations commerciales, de chaînes de courriers électroniques, de mailing de masse ou toute autre forme de « spam ». Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ni mentir sur l'origine d'une carte de crédit ou d'un contenu. Nous nous réservons le droit (sans aucune obligation en l'absence d'un Formulaire de Notification valide), de retirer ou de modifier tout contenu. Si vous pensez qu'un contenu ou une annonce de vente sur un quelconque Service SOUTRAMOI contient un message diffamatoire, ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été enfreints par un article ou une information sur le site internet, merci de nous le notifier en complétant le Formulaire de Notification adéquat, et nous y répondrons. Si vous publiez des commentaires clients, des questions / réponses ou tout autre contenu généré par vous pour être publié sur le site internet (incluant toute image, vidéo ou enregistrement audio, ensemble le « contenu ») , vous accordez à SOUTRAMOI, (i) une licence non-exclusive et gratuite pour utiliser, reproduire, publier, rendre disponible, traduire et modifier ce contenu dans le monde entier(incluant le droit de sous-licencier ces droits à des tiers); et (b) le droit d'utiliser le nom que vous avez utilisé en lien avec ce contenu. Aucuns droits moraux ne sont transférés par l'effet de cette clause. Vous pouvez supprimer votre contenu de la vue du public ou, lorsque cette fonctionnalité est offerte, modifier les paramètres pour qu'il ne soit visible que par les personnes auxquelles vous en avez donné l'accès. Vous déclarez et garantissez être propriétaire ou avoir les droits nécessaires sur le contenu que vous publiez ; que, à la date de publication du contenu ou du matériel : (i) le contenu et le matériel est exact, (ii) l'utilisation du contenu et du matériel que vous avez fourni ne contrevient pas à l'une des procédures ou lignes directrices de SOUTRAMOI et ne portera pas atteinte à toute personne physique ou morale (notamment que le contenu ou le matériel ne sont pas diffamatoires). Vous acceptez d'indemniser SOUTRAMOI en cas d'action d'un tiers contre SOUTRAMOI en lien avec le contenu ou le matériel que vous avez fourni, sauf dans le cas où l'éventuelle responsabilité de SOUTRAMOI pourrait être recherchée pour ne pas avoir retiré un contenu dont le caractère illicite lui aurait été notifié (Formulaire de Notification), dès lors que cette action aurait pour cause, fondement ou origine le contenu que vous nous avez communiqué. 9. CONDITIONS LOGICIEL SOUTRAMOI S'ajoute à ces Conditions d'Utilisation, les conditions suivantes qui s'appliquent à tous les logiciels (en ce compris les mises à jour ou les évolutions du logiciel et de toute la documentation liée) que nous vous rendons disponibles pour votre utilisation des Services SOUTRAMOI (ci-après « Logiciels SOUTRAMOI »). 10. AUTRES ENTREPRISES Des tiers autres que SOUTRAMOI gèrent des boutiques, proposent des services et vendent des lignes de produits sur ce site internet. De surcroit, nous fournissons des liens vers des sites internet de société affiliées et d'un certain nombre d'entreprises. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation, et nous ne garantissons pas les offres de ces entreprises ou de ces particuliers, ou le contenu de leurs sites internet. SOUTRAMOI n'assume aucune responsabilité ou obligation pour les actes, produits ou contenu de ces entreprises ou de ces particuliers ou d'autres tiers. Vous êtes informés quand un tiers est impliqué dans votre transaction, et nous pouvons partager vos informations en lien avec cette transaction avec ce tiers. Vous devez examiner leurs politiques de confidentialité et autres conditions d'utilisation avec attention. 11. ROLE DE SOUTRAMOI SOUTRAMOI permet à des prestataires tiers de lister et de vendre leurs services sur www.soutramoi.com. Dans chacun de ces cas, ceci est indiqué sur la page respective de détail des services. Bien que SOUTRAMOI, en tant qu'hébergeur, facilite les transactions réalisées sur sa plateforme de mise en relation, celle-ci n'est ni l'acheteur ni le vendeur des services des prestataires tiers. SOUTRAMOI fournit un lieu de rencontre dans lequel les acheteurs et vendeurs complètent et finalisent leurs transactions. En conséquence, pour la vente de ces produits de vendeurs tiers, un contrat de prestations de services est formé uniquement entre l'acheteur et le vendeur tiers. SOUTRAMOI n'est pas partie à un tel contrat et n'assume aucune responsabilité ayant pour origine un tel contrat ou découlant de ce contrat de vente. SOUTRAMOI n'est ni l'agent ni le mandataire des prestataires tiers. Ces derniers sont responsables des ventes de services et des réclamations ou tout autre problème survenant ou lié au contrat de vente entre lui et l'acheteur. Parce que SOUTRAMOI souhaite que l'acheteur bénéficie d'une expérience d'achat la plus sûre, SOUTRAMOI offre la Garantie en plus de tout droit contractuel ou autre. 12. NOTRE RESPONSABILITE Nous ferons de notre mieux pour assurer la disponibilité des Services SOUTRAMOI et que les transmissions se feront sans erreurs. Toutefois, du fait de la nature d'internet, ceci ne peut être garanti. De plus, votre accès aux Services SOUTRAMOI peut occasionnellement être suspendu ou limité pour permettre des réparations, la maintenance, ou ajouter une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau service. Nous nous efforcerons de limiter la fréquence et la durée de ces suspensions ou limitations. Dans le cadre de ses relations avec des professionnels, SOUTRAMOI n'est pas responsable (i) des pertes qui n'ont pas été causées par une faute notre part, ou (ii) des pertes commerciales (y compris les pertes de profit, bénéfice, contrats, économies espérées, données, clientèle ou dépenses superflues), ou (iii) toute perte indirecte ou consécutive qui n'étaient pas prévisibles par vous et nous quand vous avez commencé à utiliser le Service SOUTRAMOI. Nous ne serons pas tenus pour responsables des délais ou de votre impossibilité à respecter vos obligations en application de ces conditions si le délai ou l'impossibilité résulte d'une cause en dehors de notre contrôle raisonnable. Cette condition n'affecte pas votre droit légal de voir les produits envoyés et les services fournis dans un temps raisonnable ou de recevoir un remboursement si les produits ou les services commandés ne peuvent être délivrés dans un délai raisonnable en raison d'une cause hors de notre contrôle raisonnable. Rien dans ces conditions ne vise à limiter ou n'exclure notre responsabilité en cas de dol, ou en cas de décès ou de préjudice corporel causé par notre négligence ou une faute lourde. Dans le cadre de ses relations avec des professionnels, SOUTRAMOI n'est pas responsable (i) des pertes qui n'ont pas été causées par une faute notre part, ou (ii) des pertes commerciales (y compris les pertes de profit, bénéfice, contrats, économies espérées, données, clientèle ou dépenses superflues), ou (iii) toute perte indirecte ou consécutive qui n'étaient pas prévisibles par vous et nous quand vous avez commencé à utiliser le Service SOUTRAMOI. Nous ne serons pas tenus pour responsables des délais ou de votre impossibilité à respecter vos obligations en application de ces conditions si le délai ou l'impossibilité résulte d'une cause en dehors de notre contrôle raisonnable. Cette condition n'affecte pas votre droit légal de voir les produits envoyés et les services fournis dans un temps raisonnable ou de recevoir un remboursement si les produits ou les services commandés ne peuvent être délivrés dans un délai raisonnable en raison d'une cause hors de notre contrôle raisonnable. Rien dans ces conditions ne vise à limiter ou n'exclure notre responsabilité en cas de dol, ou en cas de décès ou de préjudice corporel causé par notre négligence ou une faute lourde. 13. DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige sur l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes Conditions Générales d’Utilisation, les tribunaux ivoiriens seront seuls compétents. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement à toute action judiciaire. 14. MODIFICATION DU SERVICE OU DES CONDITIONS D'UTILISATION Nous nous réservons le droit de faire des modifications sur tout Service SOUTRAMOI, à nos procédures, à nos termes et conditions, y compris les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. Vous êtes soumis aux termes et conditions, procédures et Conditions d'utilisation en vigueur au moment où vous utilisez le Service SOUTRAMOI. Si une stipulation de ces Conditions d'utilisation est réputée non valide, nulle, ou inapplicable, quelle qu'en soit la raison, cette stipulation sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'opposabilité des stipulations restantes. 15. RENONCIATION Si vous enfreignez ces Conditions d'utilisation et que nous ne prenons aucune action, nous serions toujours en droit d'utiliser nos droits et voies de recours dans toutes les autres situations où vous violeriez ces Conditions d'utilisation. 16. MINEURS Nous ne vendons pas de produits aux mineurs. Nous vendons des produits pour enfants pour des achats par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser un Service SOUTRAMOI que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur. Les offres de produits contenant de l'alcool sont destinées à des personnes majeures. Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter de l'alcool ou utiliser toute fonctionnalité du site concernant de l'alcool. 17. NOS COORDONNEES Le site internet https://www.soutramoi.com/ appartient à, et sa maintenance est effectuée par, SOUTRAMOI SARL. 18. PROCEDURE ET FORMULAIRE DE NOTIFICATION DE VIOLATION DE DROITS Si vous pensez que vos droits ont été violés et que vous êtes éligible aux Registre des Marques, veuillez-vous inscrire au service et soumettre votre plainte via le Registre des Marques. Sinon, merci d'utiliser notre Formulaire de Notification. Ce formulaire peut être utilisé pour nous soumettre toute sorte de plainte de propriété intellectuelle y compris, sans toutefois s'y limiter, les plaintes liées aux droits d'auteur, de marques, de dessins et modèles et de brevets. Dès réception d'un Formulaire de Notification, nous pouvons prendre certaines mesures, notamment la suppression d'informations ou d'un article et mettre fin aux infractions répétées dans des circonstances appropriées. Ces mesures seront toutefois prises sous toutes réserves, sans reconnaissance de notre part d'une responsabilité quelconque et sans préjudice de l'exercice de nos droits, actions et moyens de défense. Ceci comprend également le transfert de ce formulaire aux parties concernées par l'infraction alléguée. Vous acceptez d'indemniser SOUTRAMOI contre toute réclamation de tiers contre SOUTRAMOI, découlant de, ou dans le cadre de cette notification. Note concernant les offres des vendeurs tiers : merci de garder à l'esprit que les offres des vendeurs tiers sont seulement hébergées sur SOUTRAMOI.com et sont publiées uniquement sous la direction des vendeurs tiers qui peuvent être contactés par leur page « Informations sur le vendeur », accessible depuis toutes leurs offres. Avertissement important : fournir des informations inexactes, trompeuses ou fausses dans un Formulaire de Notification adressé à SOUTRAMOI engage sa responsabilité civile et/ou pénale. En cas de doute, veuillez contacter un conseiller juridique. Formulaire de notification : Si vous souhaitez nous notifier la violation de vos droits en relation avec une offre de produit disponible sur le site https://www.soutramoi.com/ , nous vous invitons à remplir le Formulaire de notification disponible.

CONDITIONS ADDITIONNELLES DES LOGICIELS SOUTRAMOI

1. Utilisation des Logiciels SOUTRAMOI. Vous pouvez utiliser les Logiciels SOUTRAMOI aux seules fins de vous permettre d'utiliser et de profiter des Services SOUTRAMOI tels que fournis par SOUTRAMOI, et tels qu'autorisé par les Conditions d'utilisation, des présentes Conditions Logiciel SOUTRAMOI, et des Conditions des Services. Il est interdit d'intégrer tout ou partie d'un Logiciel SOUTRAMOI dans vos propres programmes, de compiler tout ou partie d'un Logiciel SOUTRAMOI avec vos propres programmes, de transférer tout ou partie d'un Logiciel SOUTRAMOI pour l'utiliser avec un autre service ou de vendre, louer, prêter, distribuer ou sous-licencier tout ou partie d'un Logiciel SOUTRAMOI ou transférer un quelconque droit sur tout ou partie de ce Logiciel SOUTRAMOI. Vous ne pouvez utiliser les Logiciels SOUTRAMOI à des fins illégales. Nous nous réservons le droit de mettre fin à toute utilisation d'un Logiciel SOUTRAMOI et de vous retirer les droits d'utilisation d'un Logiciel SOUTRAMOI à tout moment. Si vous ne respectez pas les présentes Conditions Logiciel SOUTRAMOI, les Conditions d'utilisation et toutes Conditions des Services SOUTRAMOI, les droits d'utilisation d'un Logiciel SOUTRAMOI qui vous sont accordés vous seront automatiquement retirés sans notification préalable. Des conditions supplémentaires définies par des tiers et contenues ou distribuées avec certains Logiciels SOUTRAMOI et spécifiquement identifiées dans la documentation connexe peuvent être applicables à ces Logiciels SOUTRAMOI (ou logiciels intégrés dans un Logiciel SOUTRAMOI) et prévaudront en cas de conflit avec les présentes Conditions d'utilisation. Tout logiciel utilisé dans un quelconque Service SOUTRAMOI est la propriété de SOUTRAMOI ou de ses fournisseurs de logiciels et est protégé par les lois ivoiriennes et internationales sur la protection des programmes d'ordinateur et du copyright. 2. Utilisation de services tiers. Lorsque vous utilisez un Logiciel SOUTRAMOI, vous pouvez également être amené à utiliser les services d'un ou plusieurs tiers, tels que ceux d'un opérateur mobile ou d'un fournisseur de plateforme mobile. L'utilisation de ces services tiers peut être soumise aux politiques, conditions d'utilisation et à des frais de ces tiers. 3. Interdiction d'ingénierie inverse. Vous ne pouvez et vous n'encouragerez pas, ni n'assisterez ou n'autoriserez qui que ce soit à (i) copier, modifier, altérer d'une autre façon un Logiciel SOUTRAMOI en tout ou partie, créer des œuvres dérivées à partir ou du Logiciel SOUTRAMOI ou (ii) effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler un Logiciel SOUTRAMOI en tout ou partie, sauf dans les limites autorisées par la loi. 4. Mises à jour. Afin de garder les Logiciels SOUTRAMOI à jour, nous pouvons offrir des mises à jour automatiques ou manuelles à tout moment et sans notification préalable

NOTICE PROTECTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société SOUTRAMOI, société à responsabilité limitée, ayant son siège social à Abidjan. LES FINALITES DU TRAITEMENT Nous traitons vos informations personnelles afin d'opérer, de fournir et d'améliorer les Services SOUTRAMOI que nous proposons à nos clients. Ces finalités incluent : • Commande, livraison des produits et fourniture des services. Nous utilisons vos informations personnelles aux fins de l'enregistrement et du traitement des commandes, de la livraison des produits, de la fourniture des services, du traitement des paiements et de communication avec vous en relation avec vos commandes, les produits, les services et nos offres promotionnelles. • Fourniture, résolution des problèmes et amélioration des Services SOUTRAMOI. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des fonctionnalités, analyser des performances, corriger les erreurs et améliorer l'accessibilité et l'efficacité des Services SOUTRAMOI. • Recommandations et personnalisation. Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous recommander des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec les Services SOUTRAMOI. • Fourniture de services vocaux. Lorsque vous utilisez des services vocaux, nous traitons vos instructions vocales ainsi que d'autres informations personnelles afin de répondre à vos demandes, vous fournir les services demandés et améliorer les Services SOUTRAMOI. • Nous conformer à nos obligations légales. Dans certains cas, nous avons une obligation légale de collecter et traiter vos informations personnelles en application de la loi n°2013- 450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. Par exemple, nous collectons les informations des vendeurs tiers relatives aux lieux d'établissement et coordonnées bancaires avec, parmi les finalités de cette collecte, celle de vérifier leur identité. • Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles afin de communiquer avec vous au sujet des Services SOUTRAMOI via différents canaux (ex. téléphone, email, chat). • Publicité. Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous présenter des publicités basées sur vos centres d'intérêts relatives à des fonctions, des produits et des services qui pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus, veuillez prendre connaissance de notre Notice Annonces publicitaires basées sur vos centres d'intérêt. • Prévention de la fraude et risque de crédit. Nous traitons vos informations personnelles afin de prévenir et détecter les fraudes et abus dans le but de protéger la sécurité de nos clients, de SOUTRAMOI Europe et d'autres. Nous pourrons être amené à utiliser des méthodes d'évaluation afin d'apprécier et gérer les risques de crédit. • Finalités pour lesquelles nous recueillons votre consentement. Nous pourrons également être amenés à requérir votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles pour une finalité spécifique que nous vous indiquerons. Lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles pour cette finalité spécifique, vous pourrez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons tout traitement de vos informations pour cette finalité BASE LEGALE DU TRAITEMENT La base légale du traitement est relative au traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat. DESTINATAIRE DES DONNEES Les informations relatives à nos clients représentent une part importante de notre activité et notre métier n'est pas de commercialiser les informations personnelles de nos clients. Nous partageons ces informations personnelles uniquement dans les cas suivants et pour les finalités décrites dans cette Notice, la société SOUTRAMOI contrôle qui soit sont soumises à cette Notice, soit appliquent des règles au moins aussi protectrices que celles décrites dans cette Notice. Transactions impliquant des tiers Nous mettons à votre disposition des services, des produits, des applications fournies par des tiers afin d'être utilisés sur ou via les Services SOUTRAMOI. Par exemple, vous pouvez commander les produits d'un vendeur tiers depuis nos sites internet de vente de détail et télécharger des applications de fournisseurs tiers depuis notre App Store. Nous proposons également des services ou commercialisons des lignes de produits de façon conjointe avec des tiers partenaires, tel que des cartes de crédit co-brandées. Vous pouvez savoir quand un tiers est impliqué dans vos transactions et quand nous partageons avec ce tiers les informations relatives à ces transactions. Prestataires de services tiers Nous avons recours à d'autres sociétés ou personnes indépendantes lesquelles fournissent certains services pour notre compte. En voici quelques exemples : le traitement des commandes de produits, la livraison des produits, la fourniture de services, l'envoi du courrier postal ou électronique, la suppression d'information redondante de nos listes clients, la gestion de nos fichiers clients, l'analyse de nos bases de données, la fourniture d'une assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris des liens et listings payants), le traitement des paiements, la transmission du contenu, l'évaluation du risque de crédit et la fourniture du service clients. Ces prestataires de services tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter ces informations personnelles en conformité avec la présente Notice et en application des lois applicables à la protection des données personnelles. Transfert d'activités Dans le cadre du développement de nos activités, nous pouvons être amenés à vendre ou acquérir d'autres activités ou services. À l'occasion de telles transactions, les informations relatives aux clients font généralement partie des actifs transférés mais demeurent sujettes à toute Notice de protection de vos informations personnelles préexistante (sauf, bien entendu, accord contraire du client). Par ailleurs, dans le cas, peu probable, où notre société ou une part substantielle de ses actifs seraient acquises, les informations relatives aux clients seraient bien entendu également transmises à l'acquéreur comme faisant partie des actifs transférés. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES Les données à caractère personnel récoltées dans le cadre des Traitements seront conservées par SOUTRAMOI SARL pour la durée légale. Nous conservons vos données collectées tout au long de votre utilisation de la plateforme SOUTRAMOI. Vos données collectées seront immédiatement supprimées lorsque vous résiliez votre abonnement ou votre inscription. Vos données seront archivés après une période d’inactivité de 5 ans. Nous nous réservons le droit de conserver votre e-mail par sécurité afin de permettre une récupération de votre compte en cas d’oubli de mot de passe. Si votre compte a été suspendu ou bloqué, nous conservons vos données pour une durée de 2 ans à compter de la suspension afin d'éviter tout contournement de votre part des règles en vigueur sur notre plateforme. VOS INFORMATIONS ACCESSIBLES Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. (en fonction de la base légale du traitement, mentionner également : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données ; Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ; Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données) Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter : [adresse électronique, postale, coordonnées téléphoniques, etc.] Vos droits sur vos données Droit d’accès : vous avez le droit de recevoir une copie de vos données collectées. Droit d’effacement et droit de rectification : vous pouvez demander l’effacement de vos données collectées ainsi que la rectification des données erronées ou obsolètes. Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver certaines informations vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou lorsque nous avons un motif légitime de le faire. Droit d’opposition : vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou aux traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime. Droit à la limitation : vous disposez du droit de limiter les traitements effectués sur vos données personnelles. Veuillez noter que ce droit ne s’applique que si(1) vous contestez l’exactitude de vos données personnelles pendant la durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces dernières; (2) en cas de traitement illicite de notre part et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement, (3) nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice; (4) en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent les votre. Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles(fournis directement) dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par la machine et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement . Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort. Pour exercer ces droits, vous veuillez nous adresser une demande accompagné d’une pièce d’identité. Vos requêtes seront traitées sous 30 jours.

NOTICE ANNONCES PUBLICITAIRES BASEES SUR VOS CENTRE D'INTERÊT

Les annonces basées sur vos centres d'intérêt sont parfois désignées Annonces ciblées ou personnalisées. Nous présentons des annonces basées sur vos centres d'intérêt pour présenter les fonctionnalités, les produits et les services qui pourraient vous intéresser. Quels types d'informations utilisons-nous pour présenter des annonces basées sur vos centres d'intérêt ? Afin de vous présenter des annonces basées sur vos centres d'intérêt, nous utilisons des informations comme celles portant sur votre utilisation des sites, du contenu ou des services de Smart Livraison. Nous n'utilisons pas des informations identifiant des personnes physiques, comme le nom ou l'email, afin de présenter des annonces basées sur vos centres d'intérêt. Pour vous en présenter, nous ne conservons, conformément à notre avis sur la Protection de vos informations personnelles et aux lois applicables, que les informations recueillies tant qu'elles s'imposent pour que nous puissions vous fournir nos services publicitaires. Conformément aux usages observés dans le secteur de la publicité, nous utilisons des cookies, des pixels et d'autres technologies (collectivement les « cookies ») qui nous permettent de comprendre l'efficacité des annonces basées sur vos centres d'intérêt et que nous vous présentons, en déterminant les annonces sur lesquelles vous cliquez ou que vous avez vues, et de vous proposer des annonces plus utiles et plus pertinentes. Par exemple, si nous connaissons les annonces qui ont été présentées sur votre navigateur, nous pouvons veiller à ne pas montrer systématiquement les mêmes annonces. Pour en savoir plus sur les types d'informations que nous recueillons, consultez notre avis sur la Protection de vos informations personnelles. Comment travaillons-nous avec des tiers pour vous présenter des annonces basées sur vos centres d'intérêt ? Nous travaillons avec des tiers, comme des annonceurs, des éditeurs, des réseaux sociaux, des moteurs de recherche et des sociétés de publication d'annonces, mais également avec des sociétés publicitaires intervenant en leur nom propre pour améliorer la pertinence des annonces que nous présentons. Pour vous vous proposer des annonces basées sur vos centres d'intérêt, nous n'associons pas vos interactions avec des sites non affiliés avec des informations identifiant personnellement des personnes physiques, et nous ne fournissons pas d'informations identifiant personnellement des personnes physiques aux annonceurs, ni aux sites tiers qui affichent nos annonces basées sur vos centres d'intérêt. Les annonceurs et autres tiers peuvent supposer que les utilisateurs, qui interagissent avec une annonce ou un contenu basé sur vos centres d'intérêt ou qui cliquent sur l'un de ceux-ci, font partie du groupe auquel s'adresse la publicité ou le contenu (par exemple, les utilisateurs résidents d'une certaine zone géographique ou les utilisateurs qui ont acquis ou ont consulté de la musique classique). Certains tiers peuvent nous fournir des informations vous concernant ne permettant pas une identification personnelle (par exemple, des informations démographiques ou les sites sur lesquels vous ont été présentées des annonces) et émanant de sources hors ligne ou en ligne, que nous pouvons utiliser pour vous proposer des publicités plus pertinentes et plus utiles. Les annonceurs tiers ou les sociétés de publicité qui travaillent en leur nom propre utilisent quelquefois des cookies lorsqu'ils livrent un contenu, incluant des annonces, directement dans votre navigateur ou appareil et, dans ce cas, ils peuvent automatiquement recevoir votre adresse IP. Ils peuvent également utiliser des cookies pour mesurer l'efficacité de leurs annonces, vous montrer un contenu publicitaire plus pertinent et fournir des services au nom de SOUTRAMOI. Préférences en matière de publicité SOUTRAMOI vous propose différents choix concernant la réception d'annonces, provenant de SOUTRAMOI, basées sur vos centres d'intérêt. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d'annonce, émanant de SOUTRAMOI, basées sur vos centres d'intérêt. Vous continuerez de voir les annonces, mais elles ne seront pas basées sur vos centres d'intérêt.